Coordinar el Transporte

Este es un servicio proporcionado por Methodist Healthcare de San Antonio a viajeros de Estados Unidos, del extranjero y residentes en otros países requiriendo de transporte a sus hospitales de renombre para cuidados agudos. El departamento de Servicios Internacionales tiene amplia experiencia en coordinar transportes médicos de urgencia con varias compañías de ambulancias aéreas internacionales y domésticas y tiene una red extensa de hospitales afiliados en diferentes ciudades de México.

En una emergencia, el tiempo es crítico. Para responder de inmediato a cualquier urgencia médica, el departamento de Servicios Internacionales tiene un protocolo que es activado al hacer una llamada telefónica. Cuando se recibe la llamada telefónica, se coordina una ambulancia aérea, se notifica al especialista y el alta hospitalaria es asegurada. El departamento de Servicios Internacionales también trabaja con el proveedor de los servicios de ambulancia aérea para verificar la cobertura de su compañía aseguradora.

La Asistencia Médica de Urgencia durante el Viaje (META) proporciona los siguientes servicios:

• Servicio Médico de Urgencia 24 horas a día, 7 días a la semana
• Alta hospitalaria asegurada y médicos calificados
• Facilitarle al paciente sus visitas y citas a los consultorios médicos
• Servicio de ambulancia aérea

El proveedor preferido del Methodist Healthcare es Air Medical por su profesionalismo y dedicación a la calidad de su servicio y seguridad del paciente. Air Medical es un servicio internacional aéreo de ambulancia acreditado por la Comisión de Acreditación de Sistemas de Transporte Médico (Commission on Accreditation of Medical Transport Systems – CAMTS). Todas las aeronaves certificadas de CAMTS son configuradas como Unidades Aéreas de Cuidados Intensivos con personal médico altamente calificado abordo.

See the Brochures and Publications page for more information about META and Methodist Healthcare International Services.

Antes de que viaje:

• Deje un itinerario detallado, una copia de su boleto de avión, número de pasaporte, documentos de viaje y números de los cheques de viajero con la persona de contacto en caso de una urgencia y conserve una copia para usted.
• Tenga consigo una identificación con fotografía y los nombres, números telefónicos y direcciones de personas a contactar en caso de una lesión seria u otra emergencia.
• Consiga un mapa detallado de la zona a la cual viajará. Obtenga la manera de cómo llegar del aeropuerto al hotel donde se hospedará. Estudie el mapa y las direcciones antes del viaje.
• Si lo permiten las circunstancias, es más seguro planear que su viaje se realice de día. Si tiene que viajar de noche, tome las precauciones necesarias. Si es posible, viaje con un compañero.
• Empaque solamente lo necesario para no tener que lidiar con equipaje innecesario. Nunca deje sus maletas solas o le pida a un extraño que las cuide.
• No muestre joyería cara u otros objetos de valor. Deje todos los artículos innecesarios en casa. Utilice las cajas de seguridad en los hoteles para guardar documentos importantes (pasaporte, boleto de avión), así como cualquier artículo de valor.
• Si padece de alergias o de alguna enfermedad, utilice una pulsera de alerta médica y lleve consigo información adicional que describa el padecimiento, el tratamiento recomendado y una lista de todos los medicamentos que está tomando.
• Lleve cantidades mínimas de dinero en efectivo. Lleve cheques de viajero en lugar de efectivo o utilice tarjetas de crédito para gastos importantes. No muestre el efectivo cuando se encuentre pagando un artículo.

Cuando llegue a su destino:

• No deje cosas de valor a simple vista. Por ejemplo, si deja cosas de valor en el automóvil o en su cuarto de hotel, procure guardarlos en un lugar seguro y fuera del alcance.
• Documente las maletas que sean muy pesadas o difíciles de cargar en el avión. Asegúrese de colocarle a todas las maletas una identificación y de ponerles un candado de seguridad.
• Cuando utilice su teléfono en público, tenga cuidado de que otros vean los números de su tarjeta de crédito o que lo vean teclear los números.
• Siempre mantenga a la mano su cartera o billetera cuando esté pagando. Si está pagando con una tarjeta de crédito, guarde el recibo y solicite el papel carbón si se utiliza al firmar.
• Sea precavido y utilice el sentido común cuando se encuentre hablando con extraños y no revele información personal que pueda ser utilizada en su contra. No revele sus planes con extraños.
• Evite sentarse a un lado de personas que aparentan estar enfermos o parecen sospechosos.
• Asegure su equipaje primero al llegar al aeropuerto de destino y después realice la coordinación de su transporte.

Consideraciones para mantener en mente cuando va a rentar un carro:

• Asegúrese de rentar un carro último modelo que se encuentre en buenas condiciones. Si su carro se descompone, levante el capote y cierre con llave las puertas. Si alguien le ofrece ayudarlo, pídales llamar a la policía. Solamente abra sus puertas para la policía y vehículos de emergencia.
• Inspeccione el automóvil antes de dejar el estacionamiento. Siempre vea adentro del carro antes de entrar en él o de abrir la puerta. Siempre revise la cantidad de gasolina que contiene y las millas recorridas antes de partir. Ponga los seguros de las puertas del automóvil cuando se encuentre en camino a un destino.
• Verifique las direcciones al hotel y vías de acceso. Tenga a la mano un mapa de la zona.
• Cuando se encuentre caminando por el estacionamiento, esté atento a su alrededor. Si no se siente seguro caminando solo, en una zona obscura o que aparenta ser insegura, solicite una escolta a su carro cuando sea posible.
• Tenga la llave del automóvil lista cuando se encuentre aproximando su carro. Asegúrese que el entorno inmediato esté seguro y que nadie esté esperándolo o vigilándolo. Coloque el equipaje, objetos de valor o paquetes en la cajuela o en el asiento de atrás.
• No deje los documentos del automóvil en renta visible que identifique el vehículo o a usted como viajero.
• Cuando se encuentre en ruta a y desde su punto de partida no pare para ofrecer un viaje a extraños u ofrezca ayuda a nadie.
• Si debe de realizar una parada, estaciónese en una zona con buena iluminación cercana a la entrada de un edificio y a la vista de un portero o asistente.
• Cuando se encuentren de compras, no deje paquetes, equipaje, carteras, cámaras u otros objetos de valor a la vista. Colóquelos en la cajuela del vehículo.
• No le solicite direcciones de cómo llegar a ciertos lugares a extraños. Solamente solicítelas al personal de gasolineras, de tiendas o a la policía.
• Si otro carro lo sigue, estaciónese en un lugar con buena iluminación y en un sitio de negocio concurrido y toque el claxon para llamar la atención. Si una patrulla le pide que se pare, se recomienda que lo obedezca.
• No tome mientras maneje. Mantenga su bebida a la vista (para evitar que la alteren) y ejerza sentido común si se encuentra tomando bebidas alcohólicas.
• Al llegar al hotel, utilice el servicio de valet si se encuentra disponible y si no, estacione su vehículo en un lugar con buena iluminación después de que deje su equipaje en la recepción.

Durante su estancia en el hotel:

• Cuando se encuentre en el mostrador del hotel, procure no revelar el número de su habitación, número de tarjeta de crédito, etc. Como se mencionó anteriormente, si tiene joyas u otros objetos de valor, utilice la caja fuerte del hotel. Nunca revele el número o cuándo saldrá del hotel donde la conversación pueda ser escuchada.
• Lea y siga las instrucciones proporcionadas por el hotel localizadas en su habitación.
• Llame a todos sus contactos para avisarles de su llegada segura al destino.
• Cuando entre y salga de elevadores, sea precavido y esté atento. Dentro del elevador, párese cerca del panel de control y si es acosado, apriete todos los botones y la alarma. Si una persona sospechosa entra en el elevador, sálgase de inmediato. Revise rápidamente los pasillos antes de continuar caminando.
• Asegúrese que su cartera/billetera y llaves del cuarto estén en un sitio de fácil acceso en caso de que tenga que huir de su cuarto o del hotel.

Entretenimiento y Actividades Nocturnas

• Siempre que sea posible, no camine solo por la noche. Aunque se encuentre a corta distancia de su destino, tome un taxi o el transporte del hotel.
• Sea visible cuando esté caminando solo. Si la zona se encuentra con poca iluminación, camine a media calle si el tráfico se lo permite.
• No lleve bolsas sueltas o carteras sobre el hombro. Lleve la parte de arriba de la cartera en su mano. Si requiere de llevar una cartera, deje todo lo de valor en casa o en su cuarto.
• Los asaltantes prefieren las billeteras que se llevan en los bolsillos traseros de los pantalones, por lo que se recomienda llevar su billetera en el bolsillo del saco.
• No salga de restaurantes con personas extrañas. No acompañe a personas extrañas a otros sitios o se encuentre con ellos en sitios solitarios.
• Evite acercarse a limosneros, personas que pidan direcciones o como llegar a cierto lugar, como aquellas personas que intenten venderle algún artículo.
• Camine rápido y con propósito. Mire por donde camina y mantenga su cabeza en alto. Mantenga sus llaves en la mano para su posible uso como arma en tal caso. No tome atajos.
• Un turista es de suma atracción para un asaltante. Esté atento a personas que se encuentran en parejas para evitar una situación posible.
• Corra para el lado contrario y hacia un sitio iluminado si un carro lo está siguiendo o si sus ocupantes le chiflan o llaman.